●청약철회 기간
- 단순 변심의 경우 구매일로부터 7일 이내 청약철회가 가능하며, 단 이미 시청한 이용권의 경우 청약철회 불가능합니다.
- 이용권의 내용이 안내에 표시한 내용과 다른 경우 구매일로부터 3개월 이내,
그 사실을 인지하거나 인지할 수 있었던 날로부터 30일 이내 청약 철회가 가능합니다.
●청약 철회 방법
- SBS 홈페이지 하단 - 고객센터 - [1:1 웹메일 문의] 또는 홈페이지 고객센터 (☎ 1577-1003 )로 유선 문의 바랍니다.
●청약 철회 후 환불 처리
- 청약 철회가 접수된 날짜의 익월 15일부터 말일 중에 처리되며,
결제한 수단에 따라 환불 기간은 차이가 있을 수 있습니다.
- 환불 진행 시 위약금(총 이용료의 10%), 결제대행 수수료(소액 결제의 경우16.9%),
송금 수수료 공제된 금액이 지급됩니다.
- 환불 대상 금액이 1,000원 미만인 경우(전액 결제대행 수수료, 송금수수료로 처리됨) 환불이 불가합니다
●미성년자 결제 청약 철회
- 법정대리인의 동의 없이 미성년자 명의의 결제수단으로 결제한 경우 법정대리인 또는 본인이 취소할 수 있습니다.