아이디와 비밀번호 자리수,철자및 공란이 맞는지 확인 후 재로그인 하여 주시기 바랍니다.
(1)아이디 오류
: 아이디 찾기> 핸드폰 번호/ 이메일 주소 인증 후 전체 아이디 확인
(2)비밀번호 찾기에서 실명인증 후 비밀번호 재설정시 8~13자리 초과
(3)비밀번호를 Caps Lock(대문자 입력모드)가 설정된 상태에서 입력
(4)비밀번호를 한글모드 상태에서 입력
(5)로그기록 쿠키 정보 누적.
이 경우에는 아래와 같은 경로로 쿠키정보 삭제를 합니다.
인터넷화면 > 도구 > 인터넷옵션 > 쿠키,파일삭제 후 로그인 재시도
위 방법으로도 임시 비밀번호로 로그인 불가시, 가입당시 정보를 확인하여야 하므로 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
아이디 찾기 : 가입 시 등록한 이름이 틀린 경우, 인증번호가 발송 되지 않습니다.
비밀번호 찾기 : 가입 시 등록한 이름 또는 아이디가 틀린 경우, 인증번호가 발송 되지 않습니다.