아직까지도 우왕좌왕…심리 치유도 혼선

<앵커>

이번 참사 때문에 정신적 고통에 시달리는 분들을 위해서 적극적인 심리지원이 절실합니다. 그런데 정부의 대응은 그저 우왕좌왕입니다. 체계화된 대책이 필요합니다.

곽상은 기자가 설명해드립니다.

<기자>

세월호 참사 다음날 복지부와 교육부, 여성부, 소방방재청 등 관계기관은 중앙재난 심리지원단을 조직했습니다.

그런데 관련 매뉴얼이 없다 보니 심리지원단은 회의만 반복할 뿐, 구체적인 실행 계획을 내놓지 못했습니다.

[복지부 관계자 : 저희가 처음에 학교까지 담당하는 게 아니었는데, 교육부에서 안 되니까 SOS(도움요청)을 했고, 그 와중에 창구가 일원화되지 않고 이러니까…]

혼선 끝에 안산 지역 학생들 가운데 고위험군을 우선 치료한다는 원칙을 정했습니다.

또, 민간단체가 나서 심리 상담전문가 900명을 교육하는 등 자원봉사에 나설 준비를 마쳤습니다.

하지만 아직까지도 심리상담 전문가들을 안산지역 학교에 투입하지 못하고 있습니다.

심리 상담 대상 학생을 아직 선별하지 못했기 때문입니다.

[한국심리학회 관계자 : 학교에서는 외부 인력이 들어간다는 것 자체에 대해 상당히 경계하는 분위기가 많아요. 아직 이해가 부족해서 나중에 도움을 청하겠다는 데도 있고요.]

이달 초 안산에 문을 연 복지부의 트라우마 지원센터는 인력난에 시달리고 있습니다.

센터에서 일하는 60명 가운데 소속 직원은 14명에 불과하고 나머지는 외부기관 파견인력이거나 자원봉사자들입니다.

이 때문에 상담사가 수시로 바뀌면서 장기 관찰이 필요한 환자의 경우 치료에 차질이 생기고 있습니다.

[육성필/한국심리학회 재난심리위원장 : 서비스를 제공하는 사람이 바뀌는 문제가 있었습니다. 그래서 이 부분은 자원봉사시스템이기 때문에 어쩔 수 없는 한계라고 보고 그런 시스템 구축이 가장 필요하다, 그렇게 생각됩니다.]

단원고 외 일반인 생존자들에 대한 심리 치료는 아직 엄두도 내지 못하고 있습니다.

[한창수/고대 안산병원 정신건강의학과 교수 : 심리적인 후유증 치료를 어떻게 할 것인가를 진지하게 고민을 해야죠. 10년, 5년 지속할 수 있도록 제도적인 장치를 마련하는 게 필요할 것 같습니다.]

전문가들은 중앙정부 차원의 상시적인 심리치료기관 설립과 함께, 재난 피해자들에 대한 10년 이상의 장기치료가 필요하다고 입을 모읍니다.

(영상취재 : 노인식·김찬모, 영상편집 : 박정삼)