'그린홈' 곰팡이에 성에까지…애물단지 전락

<8뉴스>

<앵커>

정부가 매년 1천억 원 가까운 예산을 들여서 태양광 같은 신재생에너지를 보급하는 '그린홈 사업'을 진행하고 있습니다. 환경에 도움 되는 건 물론이고 난방비도 좀 아낄수 있겠지 생각했는데, 한 채에 2천만 원이나 들어간 이 비싼 장비가 오히려 애물단지가 되고 있습니다.

최호원 기자가 현장 추적했습니다.



<기자>

대구에 사는 홍명자 씨는 지난해 여름 집 옥상에 태양열 시설을 설치했습니다.

태양열을 진공관으로 모아 난방과 온수에 사용하는 겁니다.

그런데 시공 이후, 집 안에 심한 습기와 곰팡이가 차기 시작했습니다.

[홍명자/대구 달성군 : 눈, 비만 오면 습기하고 시커멓게 차고, 이 태양열을 설치하면서부터 이런 문제가 발생해서 지금은 살 수가 없는 지경입니다.]

동파를 막는 열선 장치도 문제였습니다.

전기료가 월 23만 원까지 치솟은 겁니다.

재작년 시공한 또 다른 태양열 주택.

겨울철만 되면 진공관에 성에가 끼면서 난방 자체가 어려운 실정입니다.

[김현용/경기 용인시 : 아침부터 해가 떠도 성에가 녹질 않습니다. 한 겨울에 영하로 내려가면 성에게 여기에 두껍게 앉습니다. 여기 이 진공관에.]

하지만 이들은 모두 설비 업체로부터 AS를 받지 못하고 있습니다.

신재생에너지 설비 비용은 한 가구당 평균 2천여만 원으로 절반은 정부가 지원합니다.

문제는 업체들이 정부 지원금을 받고 나면 AS를 뒷전으로 미룬다는 겁니다.

[재생에너지 설비업체 : 거의 90%가 직원 10명 이하예요. 업체가 직접 전국으로 떠돌아다니면서 자기가 사후관리할 수 있습니까? 하는 곳은 10%도 안 됩니다.]

또 대부분의 업체들은 소비자를 끌어오는 영업 브로커와 위탁 시공업체에 수수료를 주고 있습니다.

남는 게 적다 보니 사후관리도 어려운 것입니다.

[신재생에너지 설비업체 : 이름만 신재생에너지 전문기업이지 자기네가 가서 영업도 안 됩니다. 남는 게 없죠. 업체는 말라죽죠.]

올해 에너지관리공단에 접수된 AS 신청 건수만 2,099건에 달합니다.

[김창구/에너지관리공단 실장 : 브로커가 끼다 보니까 제품이 제 제품이 나오지 않고, 불만 사항이 커지게 되고 그런 것들이 AS가 저희 센터로 오게 되고요.]

정부는 내년에도 그린홈 사업에 900억 이상을 투자해 2020년까지 대상 가구를 100만 호로 늘릴 계획입니다.

하지만 소비자들의 불신이 높아지면서 사업 자체를 재정비해야 한다는 지적이 나오고 있습니다.

(영상취재 : 설치환, 주용진, 영상편집 : 이승희)

<반론보도문> "위 보도와 관련해 경기 용인시에 설치 시공 된 제품의 제조업체 측은 해당 제품이 에너지관리공단의 인증서를 받은 정상 제품으로 200여 세대 가량의 일반 가정에서 이상 없이 사용 중이며, 겨울철 진공관 위에 생긴 성에 현상은 자연 발생적인 것으로 소비자들에게 사용자 관리가 필요한 사항임을 설명하였고, 사후 관리 측면에서 성에 제거제 사용을 권장하고 있다고 밝혀왔습니다." 위 반론은 언론중재위원회 조정에 따른 것입니다.